Все почтовые отправления делятся на простые и регистрируемые.
К простым предметам относятся письма, открытки, «мелкие пакеты» и посылки. Их можно отправлять без доказательства и получать без доказательства, но перемещение простых предметов нельзя отследить.
Купе являются зарегистрированными предметами и должны иметь индивидуальный код распознавания для мониторинга.
Другие предметы могут иметь такие коды, если они зарегистрированы (например, заказные письма, заказные посылки). В этом случае почтовые отправления можно отслеживать электронным способом.
Что такое код (номер) отслеживания?
Номера отслеживания — это индивидуальные цифровые или буквенно-цифровые номера, которые получают зарегистрированные почтовые отправления.
По этому номеру можно определить местонахождение следующих типов посылок.
Структура номера маршрута
Номера, присваиваемые внутренним почтовым отправлениям, состоят из цифр. Международный идентификатор (в соответствии с S10) содержит 13 знаков и имеет следующую структуру
R/c/e — обозначает тип посылки,
X-буквы от A до Z для уникальности кода,
123456781 — комбинация цифр, относящаяся к уникальности кода,
CN-код — код страны-перевозчика, согласно стандарту S10 UPU (в данном случае Китай).
Если посылку курирует коммерческий курьер (например, UPS, DHL), структура отслеживания может отличаться от международных стандартов.
Например, DHL Global Mail имеет следующую структуру: GM12345678912345678, где GM — тип доставки, 17 цифр — уникальный код. Это номер, по которому можно определить посылки, находящиеся на территории страны-перевозчика. После экспорта посылка получает международный код S10 для дальнейшего мониторинга.
Как найти номер своей посылки?
Номер отслеживания указан на квитанции (чеке), выданной почтовой службой. Если покупка была совершена в интернет-магазине, номер появится в личном кабинете на странице заказа.
Не стоит путать номер заказа с номером отслеживания: первый выдается сразу после покупки, а второй — сразу после того, как продавец зарегистрировал отправление на теле.
Как правило, номер заказа состоит из цифр, а номер отслеживания, как мы выяснили, имеет в своей структуре буквы. Исключение составляют случаи, когда отслеживание предполагается только в стране отправления. В этом случае код также может быть цифровым.
Некоторые продавцы высылают уникальный номер на вашу электронную почту.
Если номера нет в вашем личном кабинете или на электронной почте, уточните его у продавца.
Как я могу посмотреть посылки в интернете?
У почтовых отделений и курьерских служб есть официальные сайты, на которых вы можете отследить свою посылку, введя номер отслеживания в поле для отслеживания (обычно на главной странице сайта).
После того как посылка покинула страну отправления, вы можете продолжить отслеживать ее на официальном сайте службы, отвечающей за посылки в стране получения. Для недорогих отправлений это, как правило, государственный почтовый оператор.
Все официальные сайты работают на языке страны (в крайнем случае есть английская версия). Это может сильно затруднить понимание интерфейса и статуса.
Как перевозчик узнает, кто находится в грузовике?
Все международные грузы отправляются в страну-получатель двумя способами.
Через международные курьерские службы (например, Yunexpress, DHL, UPS). Отправления также забираются из местного почтового отделения или доставляются на дом.
Информация о перевозчике должна быть указана продавцом. Страну отправления можно узнать самостоятельно, посмотрев на латинские буквы в конце номера грузовика. Знание компании, контролирующей отправку, может подтвердить факт почтового отправления.
Отслеживание посылки:
Для большего удобства вы можете использовать мобильное приложение для отслеживания Posylka.net в App Store или Google Play.
Как я могу отследить посылку по трек-номеру, если я не знаю, кто за нее отвечает?
С помощью нашего сервиса вы сможете отследить путь своей посылки, даже если не знаете, через какую службу она была отправлена. Более того, вам не придется переходить с сайта на сайт. posylka.net автоматически находит почтовые и курьерские службы как в стране отправления, так и в стране получения и предоставляет вам краткую информацию о вашей посылке на русском языке.
Все, что вам нужно сделать, — это узнать номер отслеживания и ввести его в поле для отслеживания.
Наш сервис имеет доступ к информации о более чем 800 службах доставки по всему миру, поэтому вы сможете легко отследить посылку по номеру.
Когда я получу свою посылку?
Через сколько дней после отправки я могу начать отслеживать свою посылку?
Невозможно отследить посылку сразу после получения кода. Это особенно актуально для интернет-магазинов.
Сначала посылка регистрируется, упаковывается и отправляется в сортировочный центр (весь процесс подготовки занимает от 2 до 7 дней). Только после прибытия посылки в сортировочный центр ее можно отследить.
Как долго мне придется ждать прибытия моей посылки?
Что делать, если мою посылку невозможно найти по номеру заказа?
Если ваша посылка не отслеживается вообще или отслеживание было прекращено, это может означать следующее.
В первом и третьем случаях вам придется ждать, пока в ваш почтовый ящик не придет бумажное извещение.
Если багаж потерян, необходимо подать заявление на розыск. Если срок защиты истек, а информации о посылке нет и продавец не может ее объяснить, следует потребовать возврата денег.
Если посылка задерживается на границе, стоит договориться с продавцом о продлении срока защиты.
Обязательно отслеживайте посылку и подавайте спор, если по какой-либо причине посылка не пришла за пять дней до окончания срока защиты покупателя. Выписка о посылке, которую вы получите с помощью нашего сервиса, может послужить доказательством в вашу пользу.
8 лучших приложений для отслеживания почтовых отправлений
Интернет-рынок — это удобно, но отслеживание заказов может быть затруднено при совершении нескольких покупок в разных интернет-магазинах. Если вы совершаете много покупок на разных сайтах, службы доставки Почты России, FedEx и DHL могут отличаться.
Каждая из них предоставляет трек-номер для отслеживания, но их сайты неудобны в использовании, особенно на мобильных телефонах. К счастью, существует множество способов получить нужную информацию со смартфона. Вместо того чтобы снова и снова проверять службы доставки вручную, вы можете скачать приложение, которое будет делать это автоматически.
Мониторинг моей посылки — вот как это работает.
Как и другие крупные транспортные компании, она предоставляет полезный инструмент для мониторинга миссий. Мониторинг и обнаружение посылок поставщиком доставки обеспечивает получателю ряд преимуществ. Отслеживая посылку, вы всегда знаете, где она находится и когда достигнет вашего адреса или адреса получателя. Одним из других преимуществ системы мониторинга является снижение риска потери посылки. Как покупатель, вы всегда знаете, где находится ваша посылка в любой момент времени, поэтому можете ждать ее без стресса. my-package-tracking. com/.
Все, что вам нужно знать об отслеживании посылок
Отслеживайте посылки со всего мира.
Хотите увидеть посылки из Китая или ознакомиться с национальными традициями? My-Package-Tracking.com делает это простым делом для всех видов миссий по всему миру. Мы работаем со всеми курьерскими службами по всему миру и предоставляем удобный способ отслеживать все ваши посылки без лишних хлопот.
Опции для удобного отслеживания посылок
Для вас, как для клиента, желающего знать, где находятся ваши посылки и когда они прибудут, есть два варианта отслеживания посылок.
Самый простой вариант — просмотреть посылку на этом сайте. Просто введите номер отслеживания на этом сайте, и он предоставит вам актуальную информацию для отслеживания вашей посылки от более чем 600 курьеров по всему миру.
Приложение My Package Tracking App делает отслеживание посылок в режиме онлайн еще проще. Введите номер отслеживания и получайте автоматические обновления при изменении статуса доставки.
Мониторинг осуществляется в режиме реального времени, но в большинстве курьерских компаний сегодня невозможно отслеживать посылки с картами. Только если вы заказываете что-то в огромном интернет-магазине, например Amazon, вы можете точно узнать, где находится ваша посылка с картой.
Системы отслеживания посылок и их работа
Обычно существует два способа отслеживания посылок. Самый распространенный — в режиме реального времени, когда у курьеров есть портативные сканеры, сканирующие пакеты, которые они доставляют получателю. Эта информация обновляется через Интернет. Курьеры с небольшими и/или менее развитыми курьерскими компаниями часто используют ручные системы мониторинга. В этом случае курьер помещает информацию об отслеживании в систему, когда заканчивает работу с каждой посылкой. Это приводит к задержкам до 24 часов при проверке номеров отслеживания.
Система мониторинга курьеров или посылок работает следующим образом. :
Как отправитель посылки, вы получите номер отслеживания, когда курьер доставит посылку. Как получатель, отправитель должен отправить номер отслеживания. Большинство интернет-магазинов сегодня делают это автоматически, как только посылка отправлена.
Нет. Вам не нужно скачивать приложение, чтобы просматривать свои посылки. Загрузка приложения My Package Tracking не является обязательной для отслеживания посылки. Вам достаточно использовать этот веб-сайт. Однако приложение получает автоматические обновления и облегчает процесс. И приложение, и веб-сайт совершенно бесплатны,
Вы получите номер для отслеживания сразу после отправки посылки, но может пройти до 48 часов, прежде чем номер появится в системе отслеживания. Наберитесь терпения и подождите несколько часов. Если он все еще не работает, проверьте, нет ли опечаток, или обратитесь в службу поддержки курьера.
Приложение My Package Tracking.
Приложение My Package Tracking — это сложный инструмент для отслеживания посылок в режиме онлайн от курьерских компаний по всему миру.
Получите бесплатное приложение для мониторинга в Google Play Store Packages или AppStore.
Почему нет отслеживания посылок?
Существуют проблемы с отслеживанием посылок онлайн с помощью нашего сайта или приложения. Ниже мы привели наиболее распространенные проблемы с отслеживанием посылок и предоставили краткое и простое решение для каждой из них.
| Пакет | Ошибка | % | Решение |
|---|---|---|---|
| 1 | Ошибки при вводе | Часто встречающиеся. | Проверьте номер отслеживания дважды и введите правильный номер. |
| 2 | Ошибки регистрации и работы | Часто встречающиеся. | Подождите несколько минут и повторите попытку. Если проблема сохраняется, свяжитесь с курьером. |
| 3 | Упаковка повреждена. |
Все курьеры + Все посылки и бандероли = Инструмент отслеживания