Когда появится и почему? Платежи за коммунальные услуги растут. После повышения в июле цен на отопление, водоотведение, вывоз ТБО, содержание, ремонт жилья, горячую и холодную воду.
Когда появятся следующие и почему? Коммунальные платежи растут. После июльского повышения вырастут цены на отопление, водоотведение, вывоз твердых бытовых отходов, техническое обслуживание, ремонт жилья, горячее и холодное водоснабжение. Граждане были предупреждены о повышении счетов в этом году, и, к сожалению, они растут каждый год. Однако появление новой строки в оплате жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах — «шваброснабжение» (места общего пользования) — вызывает у людей беспокойство. За что они должны платить, зачем нужна «лишняя» строка в квитанции и почему с собственника квартиры взимается иная плата? С этими и другими вопросами по оплате жилья и коммунальных услуг можно обратиться к заместителю директора Государственной жилищной инспекции Наталье Наумовой, исполнителю обязательств отдела «Викса».
-Наталья Юрьевна, с чем связаны изменения в процессе начисления платежей за коммунальные услуги с 1 сентября?
— Согласно федеральному закону № 261, до 1 июля 2012 года помимо газоснабжения должны были быть установлены общие счетчики на электроэнергию, горячее и холодное водоснабжение (установлены в 2014 году). С 1 сентября вступило в силу постановление Правительства РФ. 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов и пользователям помещений». Оно регулирует отношения между собственниками и организациями, предоставляющими услуги (управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями, ЖСК, ТСЖ). Если жильем управляет управляющая компания, то она и является поставщиком услуг. В нем рассматриваются все претензии жильцов. Новые правила предусматривают, что собственник жилья и собственник многоквартирного дома оплачивают отдельно коммунальные услуги (безвозмездные) и отдельно коммунальные услуги, предоставляемые непосредственно дому (ниже — услуги на общие нужды — услуги на общие нужды) в процессе использования общего имущества такого дома. Поэтому в платежных документах на оплату ЖКУ с 1 сентября должны быть указаны суммы за жилищные (нежилые) и коммунальные услуги на общие нужды.
— Если в доме установлен прибор учета населения, то оплата услуг рассчитывается исходя из адаптации прибора. В противном случае расчет потребления производится в соответствии с нормативами. Расчет суммы, выплачиваемой на общие нужды, зависит от двух факторов: 1. если установлен прибор для измерения численности населения (CMD); 2. если в доме установлен прибор для индивидуального измерения (IMD) 2. если установлены индивидуальные измерительные приборы (ИМП). Проще всего рассчитать окончательный платеж, если в доме установлен ИАКП и у каждого жильца есть индивидуальное измерительное устройство. В этом случае собственник оплачивает часть платежа на общие нужды своего дома. Размер этого платежа рассчитывается исходя из соотношения общей площади всех домов в районе проживания собственника и непротивления здания. Иными словами, существует конкретная ставка для расчета платы за общедомовые нужды (расчет приведен в Приложении 4 к Решению 354).
Поэтому графа «Поставка электроэнергии в ИТП», которая появляется в квитанции, варьируется от владельца к владельцу, и ее стоимость зависит от размера жилой площади владельца. Количество в этой графе выше.
Это означает, что в настоящее время большинство многоквартирных домов оборудовано общедомовыми приборами учета (ОДПУ) и индивидуальными приборами учета (ИПУ) электроэнергии, и оплата счетов за электроэнергию определяется вышеописанным способом. Однако не все жильцы имеют индивидуальные приборы учета, поэтому как граждане должны оплачивать горячую и холодную воду на общедомовые нужды, если у них установлены индивидуальные приборы учета?
— Согласно постановлению № 354, разница между показаниями ОДПУ, ИПУ и теми, кто платит по критериям, распределяется между собственниками в зависимости от площади их проживания. Другими словами, к общей сумме добавляется определенная сумма на общие нужды как собственников, так и несобственников ИПУ. Если общая сумма на общедомовые нужды слишком велика, значит, где-то в сети есть утечка тепла, горячей или холодной воды.
— Возникает вопрос. Если есть общая система учета, то собственнику, скорее всего, невыгодно устанавливать индивидуальные приборы учета, так как они дорогие. Платишь себе по правилам, не делаешь индивидуальных замеров и все.
— Нет, стандарты будут изменены, чтобы облегчить установку индивидуальных весовых приборов.
— Наталья Юрьевна, согласно постановлению, после графы «электроснабжение МОП» должна быть графа по общим нуждам, таким как холодная вода, горячая вода, канализация и отопление. Когда они появятся в списке?
— Очевидно, что сейчас мы занимаемся установкой приборов учета во всем доме на данный вид услуг. С 1 июля 2013 года будет введена графа оплаты за отопление с 2015 года, за подачу холодной и горячей воды и за водоотведение.
— К кому обращаться при нарушении сроков оплаты за ЖКУ?
— В Жилищную инспекцию. Мы отвечаем за решение любых ваших вопросов, связанных с перерасчетом коммунальных услуг. Мы предоставим вам разъяснения. При необходимости мы передадим дело в прокуратуру. Если будет выявлено нарушение, мы выдадим предписание о перерасчете. Доводим до сведения населения, что сегодня, в соответствии с Решением № 2, введен перерасчет по плановым или сверхплановым отключениям горячей воды в праздничные дни. 354. Компании, предоставляющие общие ресурсы, должны четко знать правила, изложенные в Постановлении, и неукоснительно их соблюдать. Однако такие перерасчеты могут производиться и в заявительном порядке. Заявление на поставщика услуг — управляющую компанию — должно быть подано в ТСЖ и председателю ЖСК. На сегодняшний день Государственная жилищная инспекция уведомила об этом управляющую компанию. В установленный законом срок (30 дней) должно быть представлено письменное подтверждение этого нововведения. — Чего вы хотите от собственников жилья?
— Вам необходимо активно отстаивать свои интересы, знакомиться с нормативными документами, обращаться в муниципалитет и домовую инспекцию. Вы должны бороться за свои права. Однако все обращения должны быть поданы в письменном виде. Это означает, что собственник должен хранить копию заявления в КСК и обеспечить наличие документов для последующего обращения в КСК с жалобой на несоблюдение определенных требований.
Лидия Козоедова. Фотографии из открытых источников в Интернете
Электроснабжение жилья и получение коммунальных услуг от МУПов: что это значит?
Многие жители Озинцовского района, получившие в июле квитанции на оплату ЖКУ, обратили внимание на новую строку в документе: «Электроснабжение МОП». Это нововведение вызвало множество вопросов у населения, некоторые из которых недовольны и возмущены. ‘Очередной бред, отнимающий деньги у населения?’ — предупредил один из участников форума Одинцово-ИНФО.
Ранее собственники квартир оплачивали и энергоснабжение мест общего пользования, которое теперь включено в плату за «содержание и ремонт жилья». Однако с 1 июля плата за электроэнергию была исключена из этого тарифа и теперь включена в квитанцию отдельной строкой — «Электроэнергия на места общего пользования».
Раньше электроэнергия входила в счет за содержание мест общего пользования, а теперь она выделена в отдельный бюджет». Мамикон Вартапетян, руководитель МУП «Управление жилищным фондом», комментирует, что стоимость электроэнергии также вычитается из суммы за «содержание и ремонт мест общего пользования». — Те, кто разрабатывает законодательство и вносит законопроекты, должны ответить, почему так сделано. Это нововведение не только МУП «Управление жилищным фондом», но и всех управляющих компаний. Мы выполняем решения, принятые на государственном уровне. Таким образом, собственники жилья в очередной раз доказали, что они отвечают не только за свои квартиры, но и за все здание.
Общие помещения, чердаки, подвалы, лифтовые установки — вся электроэнергия, потребляемая в многоквартирном доме, отражается на счетчике. Мы выставляем счет на неоплаченную сумму в соответствии с показаниями счетчика, установленного в доме. Эти деньги сразу же забирает поставщик электроэнергии, и они не задерживаются у нас ни на день», — пояснил Вартапетян Вартапетян.
Все жильцы дома должны платить за утечку электроэнергии, если в местах общего пользования установлено дополнительное освещение или они незаконно подключены к электросети. Количество электроэнергии, поставляемой в общественные места, распределяется пропорционально на всех. И рассчитывается он исходя из квадратных метров, — рассказал «УЖХ» руководитель МУПа. — Поэтому если я живу один в двухкомнатной квартире, а пять человек живут в разных частях комнаты, это не значит, что я плачу меньше. Поскольку я живу в двухкомнатной квартире, у меня больший процент собственности на жилье, чем у того, кто живет в однокомнатной квартире. Поэтому я должен платить больше. Тот, у кого больше пространства, будет платить больше.
Количество прописанных в квартире людей не имеет никакого отношения к освещению мест общего пользования». На форуме «Нодинцово-инфо» также пояснили. — Светит лампа для одного человека или для семи, разница только в использовании лифта, но подсчитать, сколько раз им воспользовались, нецелесообразно. Если бы его включили в «содержание и ремонт», эту статью расходов было бы легче определить, чем раньше для жителей». Впоследствии было непонятно, где проросла нога. Теперь жильцы могут даже ежемесячно запрашивать в УК показания общедомового прибора учета и расчет потребления их квартиры.
Если жильцы дома продемонстрируют имущественный подход к проблеме, то сумма, которую они платят за электроэнергию в УК, может быть снижена. В домах, где жильцы избрали инициативную группу, которая следит за регулярностью внесения денежных средств всеми жильцами для выявления несанкционированных подключений к электросети, сумма начислений ГПД может быть снижена. Если у жильцов возникают вопросы о том, в каком состоянии находится электропроводка в их доме, им следует обратиться в свою управляющую компанию, чтобы получить контроль над состоянием электросети дома. После устранения несанкционированных подключений и потерь плата за электроэнергию в местах общего пользования будет взиматься с жильцов.
Как уже заявлял руководитель МУП «УЖХ», стоимость электроснабжения мест общего пользования была вычтена из стоимости «содержания и ремонта дома». Между тем многие обратили внимание на то, что «содержание и ремонт… обратили внимание на то, что сумма ‘Рупь убрали — два добавили!’ — Форумчане недоумевают. Действительно, да. Но связано это не с ‘мистическим подходом’ менеджера, а с тем, что с 1 июня счета увеличились. Электроэнергия была исключена из статьи «Техническое обслуживание и ремонт», но счета за «Техническое обслуживание и ремонт» увеличились. Счета за электроэнергию также выросли. ‘Это цифра в 2 рупии для вас, 2 рупии для вас, для первого класса студентов. Если вы действительно хотите понять, идите в бухгалтерию. Получите полные расчеты!» — Звонок на форум «Одинцово-инфо» «Новичок».
В управе района Онтиньсово добавим, что транспортная служба работает 24 часа в сутки. Помимо всех вопросов, связанных с жизнью района, вы можете сообщить о нарушениях в деятельности управляющей компании в сфере ЖКХ и сообщить об оплате счетов за оказанные услуги. Телефон службы: 596-21-66 и 596-14-35.