Ежегодное повышение счетов за внутренние почтовые отправления. Они касаются писем, посылок и почтовых карточек соответственно.
Вторая конференция Почты России
В главном офисе Почты России в Москве прошла 2-я Международная конференция «Direct Mail: »Omnichannel&. Creative. »
Доставляйте то, что вы можете доставить!
Чтобы ваши рассылки были доставлены, ваши подписчики должны их увидеть. Доставляемость во входящие — одна из ключевых функций Dashamail. Она зависит от многих факторов, в первую очередь от самого отправителя, но при этом предлагает широкий спектр возможностей для анализа репутации сообщения и ее улучшения.
Быстрая связь и реакция на самые высокие требования к электронной почте Рунета — залог его высоких клиентских традиций и отличной репутации.
| Попробуйте бесплатно! |
Быстрая связь и реакция на самые высокие требования к электронной почте Рунета — залог его высоких клиентских традиций и отличной репутации.
| Попробуйте бесплатно! |
Личная цифровая подпись для зоны доставки максимально повышает репутацию отправителя, обеспечивает мониторинг и быструю связь со службами защиты от спама в случае возникновения проблем. DKIM &.
Если вы долгое время не выполняли задание, то после возобновления движения вы можете быть заблокированы. Не паникуйте! Если проблема связана с направлением — ничего страшного. С помощью ВАЛИДАТОРА очистите базу адресов от неактивных адресов, спам-ловушек и негативных «жалобщиков».
После загрузки базы адресов все адреса отправляются на внутреннюю проверку. Проверяется формат электронного адреса, наличие секторов в списке существующих и исправление опечаток. Узнайте больше о сервисе Dasha.fixik.
| Попробуйте бесплатно! |
После загрузки базы адресов все адреса отправляются на внутреннюю проверку. Проверяется формат электронного адреса, наличие секторов в списке существующих и исправление опечаток. Узнайте больше о сервисе Dasha.fixik.
| Попробуйте бесплатно! |
От кого были жесткие возвраты, сколько мягких возвратов, кто нажал «Это спам» — вся эта информация автоматически обрабатывается сервисом. ARF, FBL, delayed bounce, throttling — мы на 100% соответствуем всем техническим требованиям для обработки отчетов от основных почтовых провайдеров.
От кого были жесткие возвраты, сколько мягких возвратов, кто нажал «Это спам» — вся эта информация автоматически обрабатывается сервисом. ARF, FBL, delayed bounce, throttling — мы на 100% соответствуем всем техническим требованиям для обработки отчетов от основных почтовых провайдеров.
Служба модерации тщательно проверяет каждое новое письмо на предмет его содержания, обратного адреса и структуры адресата. Этот процесс необходим для поддержания высокой репутации и увеличения процента писем, доставляемых в папку «Входящие», но если передача проходит достаточно успешно, аккаунт переключается на автоматическую модерацию.
Служба модерации тщательно проверяет каждое новое письмо на предмет его содержания, обратного адреса и структуры адресата. Этот процесс необходим для поддержания высокой репутации и увеличения процента писем, доставляемых в папку «Входящие», но если передача проходит достаточно успешно, аккаунт переключается на автоматическую модерацию.
Забудьте о сложном процессе добавления и проверки доменов в Postmaster.Mail.ru. Кто читал ваши письма, кто удалял их, не читая, кто отправлял в спам — все эти данные доступны прямо в статистике писем.
| Попробуйте бесплатно! |
Забудьте о сложном процессе добавления и проверки доменов в Postmaster.Mail.ru. Кто читал ваши письма, кто удалял их, не читая, кто отправлял в спам — все эти данные доступны прямо в статистике писем.
| Попробуйте бесплатно! |
Инновационные инструменты для оптимизации автоматической сдачи позволяют не отвлекать пользователей DashAmail от ежедневной работы над неактивными подписчиками и их реактивацией из папки спама. Создайте автоматические ссылки для тех, кто не открывал миссии в течение нескольких месяцев, или настройте автоматическую блокировку «спящих» подписчиков из рабочей базы данных. Подробнее об оптимизации традиций на основе знаний.
Инновационные инструменты для оптимизации автоматической сдачи позволяют не отвлекать пользователей DashAmail от ежедневной работы над неактивными подписчиками и их реактивацией из папки спама. Создайте автоматические ссылки для тех, кто не открывал миссии в течение нескольких месяцев, или настройте автоматическую блокировку «спящих» подписчиков из рабочей базы данных. Подробнее об оптимизации традиций на основе знаний.
Еще до начала рассылки проверьте, как ваша коммуникация и ее технические механизмы распознаются вашим основным почтовым провайдером. Вы можете протестировать четыре основных почтовых сервиса.
Еще до начала рассылки проверьте, как ваша коммуникация и ее технические механизмы распознаются вашим основным почтовым провайдером. Вы можете протестировать четыре основных почтовых сервиса.
| Попробуйте бесплатно! |
ООО «Письмо» — аккредитованная организация, работающая в области информационных технологий.
Эффективная работа с E-Mail. Пособие для руководителей компаний.
Несмотря на обилие различных средств обмена информацией, электронная почта остается основным методом делового общения. Списки рассылки и программы электронной почты — эффективные способы быстрого общения с большим количеством людей, но что делать, если поток электронной почты слишком велик? Этот непростой вопрос задавали пользователи Quora. Ответ не заставил себя долго ждать.
Прояснить все тонкости работы с почтой им помог руководитель крупной мировой IT-компании. Как обстоят дела с управлением электронной почтой на крупных предприятиях? Нанимает ли ИТ-руководитель помощника или занимается этим сам? В нашей статье мы приводим несколько самых интересных примеров из повседневной жизни «больших» и особенностей работы с электронной почтой в крупных компаниях.
Первый пример связан со Стивом Джобсом, основателем компании Apple. Один из пользователей сервиса Quora рассказал о своем общении с Джобсом, которое происходило в основном по электронной почте. По словам пользователя, Джобс всегда отвечал на письма, но это могло занять много времени. 2-3 дня, если письмо было отправлено утром. В то же время вечернее общение было похоже на чат — ответы приходили практически мгновенно. Сам Джобс, когда его спросили, как он успевает общаться, ответил, что общение с клиентами всегда было главным в работе его компании.
Иной подход использовал руководитель Groupon Эндрю Мейсон. Была создана специальная система фильтрации, которая работала с электронной почтой. Те, кому удалось поработать с Мейсоном лично, отмечают, что он старался отвечать на письма как можно быстрее, практически сразу, как и полагается в его работе.
Amazon также имеет собственную систему маркировки электронной почты. Она позволяет распределять входящие письма по категориям в зависимости от их важности. По словам одного из сотрудников Amazon, когда основатель компании Джефф Безос отправлял письмо сотрудникам, он использовал вопросительные знаки в качестве указателя. Письмо, отмеченное вопросом, требовало срочного ответа, но отвечать на него было не обязательно, хотя все остальные сообщения должны были быть рассмотрены. Такая система рассылки оказалась очень эффективной и не потребовала дополнительных ресурсов.
Электронная почта также занимает центральное место в рабочем процессе директора LinkedIn Джеффа Вайнера. Джефф отмечает, что почтовый ящик — это основной инструмент, с помощью которого он взаимодействует с сотрудниками своей компании по всему миру. Чтобы сделать это взаимодействие эффективным и не отнимающим много времени, Джефф разработал простое правило. Чем меньше писем вы отправляете, тем меньше их получаете. Такой рациональный подход к объему отправляемых писем помог значительно сократить их количество и избавиться от бессмысленных и ненужных писем.
Джефф также поделился некоторыми другими правилами, которых он придерживается при общении по электронной почте. Во-первых, он часто использует функцию «Пометить письмо как непрочитанное», чтобы отнести спам и несущественные письма к разряду неизвестных. Эта функция позволяет находить нужную информацию в собственном почтовом ящике, что облегчает преобразование писем в задачи. Второе правило — это уникальный способ работы.
Джефф Вайнер рекомендует каждому менеджеру с большими почтовыми расходами создать свой собственный способ работы и распоряжения пространством, которое он занимает для работы с почтой. Если режим не нарушается, очень важно его соблюдать, так как размер входящих сообщений растет в геометрической прогрессии, а хвост неотвеченных сообщений растягивается на много дней.
Не менее важно и содержание сообщения. Чем тщательнее вы подбираете слова, чтобы избежать недопонимания, тем эффективнее будет ваше общение. Вопросов об уточнении можно избежать, если как можно яснее изложить свои идеи и цели исходного сообщения.
Еще один очевидный способ упростить управление большими объемами почты — тщательно проверять поле «получатель». Очень часто при длительной переписке и рассылке копий в поле «получатель» оказывается не тот человек, который должен был получить письмо. Это создает путаницу и замедляет работу всех отделов. Также всегда следует подтверждать получение письма, используя специальную функцию или простое слово. Это помогает наиболее эффективно использовать рабочее время. Ведь отправитель всегда знает, что работа принята к исполнению.
Наконец, общее правило при работе с письмами от Джеффа Вайнера — избегать деликатных вопросов по электронной почте. Электронная почта — не лучший способ обсуждения скользких, проблемных и интимных вопросов, поскольку она может вызвать смущение и агрессию у получателя сообщения. Люди более открыты к электронным письмам и могут быть грубыми или сказать то, что никогда бы не сказали в пух и прах. Один из простых способов избежать этого — не провоцировать подобные ситуации.
Использование электронной почты зачастую более эффективно, чем телефон или мессенджер, но главное — знать, как установить свои правила, используя все возможности почтового клиента. Крупным компаниям это удается, а как насчет вас?
Эту статью подготовил Александр Рапф, руководитель отдела продаж.
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону (812) 425-12-19.
Как эффективно создать email-маркетинг в Shopify
Другие отличные инструменты для создания кампаний электронной почты для вашего магазина Shopify включают
Советы по повышению эффективности вашего email-маркетинга
Основная проблема email-маркетинга — это, вероятно, попадание писем в нежелательные сообщения. Это вредит репутации отправителя и негативно сказывается на работе магазина Shopify. Итак, основные советы, собранные здесь, позволят значительно снизить риск попадания писем в спам и повысить коэффициент конверсии продаж вашего магазина.
1. Создайте и прогрейте новый IP-адрес.
Перед отправкой писем с нового IP-адреса необходимо «разогреться», постепенно увеличивая количество отправляемых писем. В противном случае ваши письма могут попасть в нежелательную почту или вообще в черный список. Чтобы завоевать положительную репутацию с помощью нового IP-адреса, вам необходимо доказать, что вы являетесь легальным отправителем. В то же время не рекомендуется отправлять больше писем с высокой частотой. На предварительную подготовку обычно уходит 4-8 недель.
Некоторые дополнительные рекомендации приведены ниже.
Важно также отметить, что если вы хотите, чтобы электронная почта не попадала в спам, цель состоит в том, чтобы уровень жалоб не превышал 0,1 %.
2. проверьте подлинность сообщений с помощью цен SPF, DKIM и DMARC.
Это подтверждает, что вы действительно являетесь владельцем сектора. В email-маркетинге существует три основных типа аутентификации.
Использование всех трех методов для аутентификации сообщений значительно снижает количество отправленных нежелательных сообщений. Соответствующие записи должны быть добавлены в настройки сектора.
3. посмотрите на репутацию отправителя.
Репутация отправителя — это оценка (от 0 до 100), которую провайдер интернет-услуг присваивает конкретному отправителю. Этот показатель зависит от количества жалоб на спам, удалений и т. д. При оценке 90-100 баллов вероятность того, что сообщение попадет в папку «Входящие», значительно выше. Даже незначительное снижение оценки отправителя может привести к проблемам с доставкой писем.
Проверить репутацию IP-адресов и секторов можно с помощью Barracudacentral, Tallos и других подобных сервисов.
4. Проверьте IP-адреса и поля в черных списках.
Используйте метод двойного согласия, чтобы избежать попадания в черные списки. Вы можете проверить статус вашего IP-адреса.
5. отправляйте электронные письма только тем пользователям, которые согласились их получать.
Создавайте качественные списки рассылки. Отправка писем безразличным пользователям может поставить под угрозу репутацию отправителя.
6. Регулярно чистите список рассылки и активируйте пассивных подписчиков.
Отправляя сообщения на недействительные адреса электронной почты, вы рискуете заблокировать IP-адреса из-за повторяющихся ошибок при отправке.
Список рассылки должен состоять из подтвержденных активных пользователей, которые участвуют в коммуникации с брендом, переходя по ссылкам и открывая письма. Удалите неправильные адреса и неизвестных пользователей. Например, почтовый сервис Verifier от Snov. io проверяет все письма и выполняет SMTP-аутентификацию. Это помогает поддерживать положительную репутацию отправителя и снижает количество прямых возвратов.
7. повышение приверженности подписчиков.
Чем выше показатель вовлеченности, тем больше признание со стороны провайдера. Например, отправляйте письма о реактивации подписчикам с низкой приверженностью, которые не открывали сообщения в течение трех-шести месяцев.
Существует множество вариантов кампаний для реактивации. Вы можете предоставить скидку на продукт или отправить опцию продукта/контента на месяц. Также не лишним будет очистить список адресов электронной почты от тех, кто проигнорировал ваше письмо о повторной активации.
8. Внимательно изучайте содержание писем.
Провайдеры электронной почты борются с нежелательными письмами с помощью технологии автоматической фильтрации. Прежде чем письмо дойдет до адресатов, оно сканируется на предмет соответствия необходимым критериям — заголовки и нижние колонтитулы, HTML-код, URL-адреса, тематические строки, соотношение текста, вложения, спамные слова и т. д. Сервис email-тестера помогает выявлять спамные письма.
Ниже приведен список вещей, которые не рекомендуется использовать для успешной фильтрации спама
Итак, мы подробно рассказали о том, что такое маркетинг электронной почты и как грамотно использовать его для продвижения вашего магазина на Shopify. Надеемся, что приведенные выше советы позволят вашему магазину выйти на новый уровень. Если вы нашли статью полезной, пожалуйста, поддержите канал подпиской и комментариями:)