За три года действия закона были установлены пределы произволу коллекторов. Коллекторы утомили бывшие банки своим терпением и использованием незаконных методов. Категория. И им невольно приходилось общаться с полукриминальными или честными преступниками, которые скупали долги у банков или НИ.
Согласно статье 8 закона № 230-ФЗ, должник имеет возможность отказаться от общения с коллектором (кредитором) или подать заявление и поручить его посреднику.
По возможности.
Законодатель не решил полностью лишить коллектора права на «работу» по взысканию долга. Он просто ограничил этот срок, посчитав его достаточным для стимулирования должников к принятию мер по погашению долга. Взыскание долга обходится дороже, чем сам долг.
Статья 8 нового закона под номером 230-ФЗ предусматривает альтернативу.
Поручение взаимодействия профессиональным юристам снимает груз неприятных контактов. Это можно сделать сразу после первого звонка с напоминанием о необходимости погасить долг по кредиту. Одновременно юрист, которому поручено взаимодействие с коллектором, проверяет законность требования, механизм передачи долга (заключение удобного договора между кредитором и перепродавцом долга), оформление услуги и свою репутацию.
Вы можете полностью прекратить отношения, обратившись к новому кредитору. Это можно сделать только по истечении четырех месяцев. Если заявление было подано ранее, оно считается недействительным, и коллектор будет продолжать совершать нежелательные звонки, отправлять SMS и пытаться связаться с должником лично. Если количество звонков не нарушено, а квитанция не содержит угроз или позора, должник должен терпеть и ждать истечения 120-дневного срока.
Из этого правила есть исключения для некоторых категорий. Необязательно дожидаться окончания четырехмесячного срока, чтобы отклонить сообщение.
Инструкция по отказу
Алгоритм действий четко определен законом. Он регламентирует составление заявления по форме, утвержденной приказом Федеральной службы сертификации. Текст заявления одинаков в части передачи полномочий на взаимодействие адвокату и отказа от взаимодействия способами, предусмотренными пунктами 1 и 2.
Образец.
В заполнении заявления имеются незначительные отличия, о чем свидетельствуют сноски 1 и 2 в конце бланка. Вариант 1 дополняется тем, что должник желает отказаться от немедленной переписки по истечении установленного срока или по причине принадлежности к одной из вышеперечисленных категорий граждан.
Образец заявления об отказе от переписки для тех, кто желает общаться через представителя
Для тех, кто желает отказаться от общения с коллектором через представителя, предусматривается выбор двух из единых типовых форм заявления должника. Обязательно указывается:
Как правильно подать заявление
Чтобы не возникло конфликтного состояния, связанного с неполучением заявления об отказе от сотрудничества из коллекторского бюро, его необходимо направлять только способом, предусмотренным ч. 2 ст. 8 Закона № 230-ФЗ. 230-FZ:
В какое время коллектор имеет право звонить
Взыскатель требует возврата долга после истечения срока исковой давности
Что делать, если коллектор не прекращает преследовать должника?
Если попытки связаться с должником не прекращаются после отказа от общения, должнику следует написать жалобу в региональное отделение Федерального управления по политике при регистрации коллекторской компании.
Также можно подать жалобу в прокуратуру или отделение полиции (если лицо не исключено из базы данных автоматического реагирования в случаях угроз, унижения или насильственного поведения, нарушающего законные интересы человека).
Вы не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 8 (800) 301-93-70 (горячая линия) — быстро и бесплатно!