В статье «Что такое задача?» говорится, что срок годности (дата) — это четвертая обязательная характеристика каждой задачи.
Отсюда возникает дилемма: что такое дедлайн задания? Почему он необходим? Почему без него нельзя обойтись?
Ответ заключается в том, что необходимо умело определить эту характеристику задачи, чтобы ее можно было сформулировать и идентифицировать. А также добиться ее выполнения.
Профессиональная дата — это время, когда задача должна быть выполнена?
Под «датой» мы подразумеваем, другими словами, что к этой дате должен быть достигнут целевой результат задачи. Речь идет о конкретных календарных датах.
От какой календарной даты вы оцениваете достижение целевого результата (Eototot).
Если сроков нет, то работа не является работой.
Выше мы говорили, что работа нужна для того, чтобы ее завершить. Однако раз в неопределенном будущем важно уложиться в проект вообще не Однако, если это необходимо.
Поэтому сроки создают определенность во времени. Они устанавливают конечное число действий. Он определяет скорость реакции на все события и ситуации. Он формирует темп работы команды, вовлеченной в работу. Он позволяет им прогнозировать, когда будут достигнуты результаты.
Дедлайны повышают ответственность за выполненную работу. Они сужают его до строгих рамок. Он заставляет его распределять свои ресурсы и время таким образом, чтобы выполнить работу в установленный срок. Он заставляет его быть проактивным и подкрепляет его усилия. Это предполагает разбивку проектов на части и распределение отдельных задач и действий между другими сотрудниками.
Сроки определяют ценность и полезность результатов. Более того, со временем все результаты теряют свою ценность и полезность. Во многих случаях результат может быть ценным и полезным в конкретный момент времени, но с истечением срока годности он становится бесполезным и не приносит пользы всем. Как говорится, «хоть под лавку».
Дедлайны также необходимы для координации работы сотрудников друг с другом. Дедлайны направляют ответственного в тот момент, когда для него могут возникнуть негативные последствия. Пока ГД нужен и может начать применять его в работе, к нему стремится заказчик.
Таким образом, сроки напрямую влияют на гарантированное выполнение работы. Особенно если подрядчик уверен, что никто не забывает о сроках. Его обязательно спросят в нужный момент и обязательно потребуют КЭП. В случае задержки ответственность гарантирована.
Существует механизм определения сроков для каждой задачи. В процессе закрепления их за сотрудниками.
Срок выполнения конкретной задачи зависит от сроков выполнения других задач. Поэтому существует механизм расчета и пересчета сроков выполнения целевых задач. в зависимости от продолжительности и даты завершения предыдущей целевой задачи.
В то же время для определения сроков выполнения не целевых, а процедурных задач используются более сложные механизмы. Связывая их с событием активации и используя длительность и дату начала работы. Или привязывайте их к последней календарной дате завершения.
Чтобы упростить все это, используйте автоматизацию сроков для всех процессов и целевых задач.
Кроме того, должна быть предусмотрена мера ответственности за отложенные задачи. В противном случае ответственность не будет работать. Поэтому недостаточно установить сроки выполнения задач, необходимо также увязать оплату исполнительных работ со своевременным их выполнением. Для этого в URP создан механизм стимулирования, обеспечивающий своевременное выполнение работ.
Полная версия этой статьи доступна в моей книге «Работа — это замечательно, или Козырный „туз“ Мотаев!
Мотаев Александр применительно к вам и вашему бизнесу.
В другой статье этого блога можно найти объяснения по поводу телеграм-канала «Управление рабочими процессами».
‘Какой дедлайн? Вчера!» — Шутки клиентов и компромиссы на работе
Когда речь заходит о сроках, клиенты часто в шутку говорят «вчера». Дополнительная срочность запроса заключается в том, что он оказывается очень серьезным.
Конечно, я понимаю желание заказчика получить результат как можно быстрее. Особенно если презентация нужна для того, чтобы предотвратить важную встречу, своевременное совещание или встречу для того, чтобы проиграть и заключить выгодную сделку.
Однако в погоне за скоростью нельзя забывать о качестве. А создание действительно эффективного дизайна и увлекательного контента требует времени.
Мой подход к срокам основан на опыте разработки сотен презентаций, поэтому я имею четкое представление о реалистичных сроках на каждом этапе работы. Я ценю время своих клиентов и их собственные ресурсы. Редко, но, конечно, я придерживаюсь необоснованно коротких сроков, которые могут поставить под угрозу качество продукта.
Создание по-настоящему эффективной бизнес-презентации требует определенного количества времени. Что делать? Варианты работы со сроками я активно применяю:
Реалистичная оценка сроков, основанная на опыте создания множества презентаций, дает четкое понимание того, сколько времени в среднем занимает этап работы. Разумеется, невозможно втиснуть комплексную разработку в явно неразумные сроки, чтобы удовлетворить клиентов.
Можно предложить гибкие условия роста, чтобы оплатить X% стоимости сверх скорости, сохраняя надежду на то, что сроки компенсируют дополнительные затраты времени и ресурсов. Второй вариант — использовать услугу «явного заказа» с фиксированной ценой. На моем примере это ограниченное количество слайдов к оговоренному сроку, но с базовым планированием и смысловым уровнем.
Если по объективным причинам работа не может быть выполнена в указанные сроки, можно предложить дополнительное решение после сдачи результатов клиенту. Например, публикация отзыва о совместной работе в блоге клиента, договоренность об использовании презентации в качестве публичного кейса, реклама выступления и т. д.
Поиск компромисса, в принципе, предполагает уступку и согласие скорректировать сроки или согласие оплатить разработку представления. Главное в этом случае — наладить эффективную коммуникацию, найти общий язык и четко обозначить свою позицию и потенциал. А конструктивный диалог всегда открывает путь к компромиссу.
Почему важно определить разумные сроки?
Сжатые сроки — это прямой путь к снижению качества конечного результата. Низкое качество приводит к провалу презентации у целевой аудитории.
Даже если заказчик изначально настаивает на скорости в ущерб качеству, после получения результата его могут не устроить имеющиеся недостатки.
Для меня, как профессионального лидера, следующего стандартам Tenchat, очень важно поддерживать безупречную репутацию, предоставляя своим клиентам только качественные результаты. Помните, что репутация — это самый ценный ресурс для любого бизнеса или личного бренда.
Важно с самого начала найти компромисс с заказчиком по поводу сроков, сначала не брать на себя невыполнимые задачи, а потом — тысячу отговорок. Конструктивный подход, гибкость, коммуникация — вот три «столпа», на которых строится продуктивный диалог между заказчиками, исполнителями и другими профессионалами в области разработки презентаций.
А если вам нужна помощь в создании эффективной презентации повышенной сложности — всегда готов вам помочь! Мой подход основан на максимальном понимании потребностей заказчика и гибкой терминологии.
Вы когда-нибудь говорили «вчера» в ответ на вопрос о сроках? Получали ли вы такой ответ?
Укажите крайний срок для ответа на письменный вопрос.
Определите крайний срок ответа на письменный вопрос, указав, где именно этот срок установлен (например, в должностной инструкции).
Ответ.
Ответ на ваш запрос будет зависеть от того, кто направил письменный запрос. Законом установлены сроки ответа на запросы, также человек, направивший запрос, может установить сроки в тексте.
В частности, законом установлены сроки ответов на письменные запросы.
— 3 рабочих дня со дня подачи письменного запроса работником (Трудовой кодекс, статья 62),
— один месяц, если в запросе не указаны другие условия (пункт 4 статьи 13 Закона о полиции),
— 30 дней для подачи заявления в государственный орган, орган местного самоуправления или работнику (статья 59 Fz, Закон № 12 от 2 мая 2006 года),
— 10 дней на подачу заявления в рамках налоговой проверки (ст. 93 ст. 3 Налогового кодекса).
Непредставление документов в указанный срок может повлечь за собой административную ответственность.
Если вопрос относится к другому запросу, просим указать это в комментариях к ответу эксперта.
Кроме того, пожалуйста, ознакомьтесь с документацией по этиологии.
Обоснование данной позиции в документации в разделе «Системы управления персоналом».
Рекомендация: как выдать копию, справку или заверение по запросу сотрудника.
‘Получите от сотрудника письменный запрос на получение справки, выписки или копии документа. Выдавайте документ в установленные сроки. Например, если сотрудник просит выдать ему справку с места работы, оформите ее в произвольной форме. При этом несколько документов должны быть изготовлены в определенном порядке.
Документы, связанные с работой сотрудника, которые сотрудник может запросить у работодателя
Работник может попросить работодателя приобщить его к документам, связанным с его работой. Список запрашиваемых документов является открытым, поэтому в него могут входить документы, так или иначе связанные с трудовой деятельностью работника. Это следует из положений статьи 62 Трудового кодекса. В письме № ПГ/9518-6-1 от 20 декабря 2012 года эксперт Роструда разъясняет то же самое.
Таким образом, работник может попросить выдать ему
справку с места работы о заработной плате, включая заработную плату за время работы у работодателя, за время отпуска, службы и т.д. … ,,,,,,,,,,,,,,,,,, 、、、、、
Копии приказов о приеме на работу, переводе, увольнении и т. д,
Копии различных документов, содержащих персональные данные. Копия личной карточки,
выписки из документов: трудовых книжек, приказов, локальной практики и т.д.
Работник должен подать запрос на получение документа или копии в любом формате.
Это вытекает из положений статьи 62 и части 3 статьи 89 Трудового кодекса.
Запрашиваемые документы могут потребоваться работнику для обслуживания банков, пенсионных фондов, организаций, в которых он работает по совместительству, посольств, судов и других служб.
Какая обязанность предусмотрена для работодателя по выдаче работнику копии документов через 10 дней после подачи запроса
Работодатель обязан выдать копии запрашиваемых документов, связанных с работой, последнему работнику в течение трех рабочих дней со дня получения письменного заявления (ч. 1 ст. 62 ТК РФ).
За нарушение этого положения предусмотрена административная ответственность.
В отношении работников — предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 1 000 до 5 000 рублей,
на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от 1, 000 до 5, 000 руб,
на юридических лиц — от 30 000 до 50 000 рублей.
Такой порядок определен частью 1 статьи 5.27 Закона об административных правонарушениях.
Какое наказание предусмотрено за невыдачу справки работнику по его требованию?
Работодатель обязан выдать работнику копии документов, связанных с его работой, в течение трех рабочих дней со дня получения письменного заявления.
Если работодатель не выдает справку работнику по его требованию, то это нарушение влечет за собой административную ответственность.
В отношении работника — предупреждение или наложение административного штрафа в размере 1-5 000 рублей,
Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица — 1-5 000 руб,
юридические лица — от 30 000 до 50 000 рублей.
Такой порядок определен частью 1 статьи 5.27 Закона об административных правонарушениях.
При этом работодатель обязан выдать по требованию работника документы: справки, копии, выписки из приказов.
Работодатель обязан удовлетворить просьбу работника, в том числе бывшего работника, и подготовить запрашиваемый им документ: справку, копию или выписку и т. д. — В течение трех рабочих дней со дня получения письменного запроса. Копии всех справок и документов выдаются работодателем бесплатно. Об этом говорится в статье 62 Трудового кодекса.
Если работник согласен, запрошенные документы можно отправить по электронной почте.
Может ли работодатель выслать по электронной почте запрашиваемый работником документ, если нет возможности доставить его работнику в течение трех дней?
Работодатель обязан выдать последний запрашиваемый работником документ в течение трех рабочих дней со дня подачи письменного заявления (Трудовой кодекс, статья 62). При этом Трудовой кодекс не запрещает отправлять документы по почте, если их невозможно сдать. Например, работник запросил документ, но заболел или ушел в отпуск.
В то же время отправлять документы можно только при согласии работника. Поэтому в заявлении необходимо указать, что работник всегда будет получать копию документа по почте. Если работник не дает такого согласия заранее и не может получить копию документа в течение трех дней, составьте уведомление в свободной форме о том, что работник должен явиться за готовым документом или согласиться на почтовое отправление. Такое уведомление подтверждает, что работодатель подготовил документ вовремя.
Если работник согласен отправить документы по почте, отправьте их заказным письмом с описью вложенных документов и заявлением о возврате.
Документы, запрашиваемые государственными органами.
В какие сроки работодатель должен выдать сотруднику документы по запросу государственного органа? Например, отдел полиции запрашивает информацию о сотрудниках организации.
Ответ на вопрос зависит от того, какой службой был сделан запрос и какой запрос был использован.
Некоторые государственные органы могут потребовать от работодателя информацию о сотрудниках в контексте своей деятельности. Например, трудовые инспекции, прокуратуры, суды, правоохранительные органы и службы безопасности. К таким органам относятся. Их представители имеют право запрашивать ведомственную информацию, справки, копии документов и другую необходимую информацию, включая персональные данные работников. Для этого работник должен направить официальный запрос в агентство. Работодатель обязан выполнить такой запрос.
Срок предоставления данных обычно определяется в самом запросе. Если срок не указан, запрос можно уточнить непосредственно в службе, в которую поступил запрос, или поискать ответ в нормативных актах, регулирующих работу этой службы. Например, по запросу отделения полиции работодатель обязан предоставить последнему документы в течение месяца со дня вручения запроса (ст. 13, ст. 4, закон от 7 февраля 2011 г., ст. 4, ст. 3, ст. 3 — фз).
Как заверить подпись работника в суде
Письменные доказательства представляются в суд в подлинниках или заверенных копиях (ст. 71 ГПК РФ).
Подпись должностного лица ведомства в суде может быть заверена его руководителем или иным уполномоченным на то должностным лицом. Если в агентстве есть такая должность, рекомендуется заверить подпись руководителя. Кроме того, подпись сотрудника может быть заверена нотариусом по доверенности. Если подлинность подписей вызывает сомнение, суд может запросить образцы письма и назначить экспертизу для сравнения (статья 81 Гражданского процессуального кодекса). Письменные доказательства представляются в суд в подлинниках или надлежащим образом заверенных копиях (статья 7 § 2 Гражданского процессуального кодекса).